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Datenschutz

Dieses Dokument beschreibt die Bedingungen, die für die Nutzung der Online-Plattform, mobilen Apps und Dienstleistungen der Spielbank Heringsdorf (gemeinsam als "die Dienstleistungen" bezeichnet) gelten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienstleistungen nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

Definitionen

In diesem Dokument verwenden wir die folgenden Definitionen:

"Nutzer" bezeichnet jede Person, die auf die Dienstleistungen zugreift oder diese nutzt.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die einen Nutzer oder dessen Gerät identifizieren.
"Cookies" sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um uns zu helfen, Ihre Erfahrungen zu personalisieren und Ihre Interaktionen zu verfolgen.

Datenerhebung und -nutzung

Wir erheben personenbezogene Daten von Nutzern, einschließlich:

Registrierungsdetails (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnummer)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Kontonummern)
Geräteinformationen (IP-Adressen, Browser-Typen)

Wir verwenden diese Daten, um die Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Plattform zu verbessern und mit Ihnen zu kommunizieren. Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten auch mit Drittanbietern, um:

Identitäten zu verifizieren
Zahlungen zu verarbeiten
Kundensupport bereitzustellen

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Interaktionen zu verfolgen. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Erfahrung zu personalisieren und die Dienstleistungen zu verbessern.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

Verschlüsselung (TLS 1.3)
Sichere Server (PCI DSS Level 1 konform)
Regelmäßige Backups
Firewalls

Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen

Wir bieten eine Reihe von Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen an, einschließlich:

Einzahlungslimits
Sitzungszeitlimits
Selbstausschluss-Optionen
Realitätscheck-Erinnerungen

Diese Funktionen sollen Ihnen helfen, Ihre Spielaktivitäten zu kontrollieren und eine sichere und angenehme Erfahrung zu gewährleisten.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die Dienstleistungen bereitzustellen oder geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, werden gemäß dem deutschen Schiedsgerichtsgesetz durch bindende Schlichtung gelöst.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.